Nejde připojení na PS Network či Xbox Live
Pro připojení na PS Network či Xbox Live je důležité mít zřízenou veřejnou IP adresu, protože Sony i Microsoft vyžadují po hráčích, aby byli jasně identifikováni.
Tuto službu je možné zřídit objednávkou na stránce starnet.cz/objednavka/ip-adresa.
V případě, že máte jiný problém s připojením na herní konzole, neváhejte nás kontaktovat pomocí formuláře.
S čím Vám můžeme pomoci?
Technická podpora
- Nefunguje mi vůbec internet, píšu teď díky jiné internetové přípojce
- Internet jde pomalu, seká se, má výpadky
- Jak funguje domácí router?
- Mám podezření, že mi nefunguje domácí router
- Potřebuji pomoct se zapojením nového domácího routeru
- Chci si změřit rychlost internetového připojení
- Mám potíže s televizí
- Nepřichází mi e-maily / nefunguje odesílání e-mailů
- Nejde mi připojení na PS Network / na Xbox Live