Konkurenční společnosti poskytující služby podobné našim, si někdy stěžují na STARNET praktiky, které podle nich nejsou úplně v pořádku. Chceme věci uvádět na pravou míru a říct zcela otevřeně, že my hrajeme fér.

Odkud má STARNET zákazníky?

Využíváme běžné nástroje reklamy a marketingu, nicméně většina k nám připojených uživatelů (54 %) přichází na doporučení jiného zákazníka. Naše služby jsou levné a přitom kvalitní, v ideálním poměru ceny a výkonu, takže jsou oblíbené a hromadně poptávané ve většině oblastí, kam internetovou síť rozšíříme.

Jak se STARNET chová ke konkurenci?

Vzhledem k tomu, že jsme často i veřejně osočováni z „nekalých praktik“, zcela vážně prohlašujeme toto:

• Nikdy nepoškozujeme cizí zařízení, ani se je nesnažíme záměrně rušit.
• Nikdy se nesnažíme získat zákazníka nekalým způsobem, tj. vydáváním se za někoho jiného apod.
• Nekontaktujeme zákazníky jiných poskytovatelů internetových služeb za účelem poškození konkurence, demontáže vysílacího bodu atp.
• Nikdy se nesnažíme poškozovat jméno konkurence rozesíláním e-mailů nebo SMS, publikováním obsahu o konkurenci na webových stránkách apod.

S uvedenými způsoby „boje“ a „nekalých praktik“ jsme se na telekomunikačním trhu sami setkali na straně poškozovaných.

Děkujeme tímto všem férovým firmám i jednotlivcům, s nimiž se v oblastech potkáváme a v souladu spolupracujeme.