Archiv kategorie: Nezařazené
8:00 – 20:00 – technický tým nyní ještě výkonnější
Máme opravdu dobrou zprávu. Naši technici jsou nyní v oblasti Českých Budějovic k dispozici od 8 hodin ráno až do 20 hodin večer. Prodloužili jsme totiž provozní dobu technického týmu.
Změna vede k většímu pohodlí našich zákazníků.
Jaké má STARNET praktiky
Konkurenční společnosti poskytující služby podobné našim, si někdy stěžují na STARNET praktiky, které podle nich nejsou úplně v pořádku. Chceme věci uvádět na pravou míru a říct zcela otevřeně, že my hrajeme fér.
PF 2019
Vážení zákazníci a příznivci,
děkujeme Vám za přízeň v končícím roce 2018,
přejeme Vám šťastné a bohaté Vánoce, šťastný Nový rok a mnoho spokojených chvil s našimi službami v roce 2019.
STARNET LIDEM – děkujeme všem za návštěvu
Jsme nadšení z pozitivní energie, kterou jsme s Vámi mohli sdílet na letošním festivalu Město lidem / lidé městu, jehož jsme se také zúčastnili.
Děkujeme všem našim zákazníkům, příznivcům, ale také zákazníkům naší konkurence, prostě všem, kteří nás přišli navštívit v našem stánku. ❤️
STARNET LIDEM – Přijďte za námi na festival Město lidem, lidé městu 2018
Vážení zákazníci a příznivci,
zveme Vás tímto na festival Město lidem, lidé městu, který se bude konat v centru Českých Budějovic v pátek 31. 8. a v sobotu 1. 9. 2018.
Pro návštěvníky festivalu budeme poskytovat bezplatnou Wi-Fi síť v celé Krajinské ulici a zároveň se budeme akce účastnit jako jeden ze sponzorů. Pro vás budeme k dispozici u našeho stanoviště, kde si budete moci vyzkoušet naše služby, které třeba ještě neznáte, posedět s námi a zeptat se na věci, které vás zajímají. Vysvětlíme vám principy fungování domácí bezdrátové sítě, předvedeme Mazanou televizi, popíšeme zajímavosti ohledně výstavby optických sítí a mnoho dalšího.
Těšíme se na osobní setkání. ❤️
Váš STARNET
Omezení provozu služeb v neděli 5. 8. 2018
Vážení zákazníci,
omlouváme se za možné omezení provozu našich služeb v neděli 5. 8. 2018, které bylo způsobeno rozsáhlým výpadkem dodávky elektrické energie ze strany E.ON Energie, a.s.
Naši pracovníci se vzniklou situaci, která bohužel mj. zasáhla část naší páteřní infrastruktury, snažili řešit okamžitě. I po přepojení klíčových zařízení na alternativní konektivitu nám ale trvalo několik hodin, než došlo k plné obnově služeb v celé síti.
Vaše připojení by v tuto chvíli mělo fungovat korektně. V případě jakýchkoliv problémů prosíme volejte na tel. 380 427 437 (technická podpora), 800 888 899 (bezplatný záznamník) či pište na e-mail podpora@starnet.cz.
Ačkoliv problém vznikl v důsledku poruchy na zařízení E.ONu a nikoliv naším zaviněním, za výpadek služeb se ještě jednou omlouváme. V současné době pracujeme na opatřeních, která riziko podobného výpadku v budoucnu minimalizují.
Děkujeme za Vaši trpělivost a přízeň.
Omezení provozu naší pobočky v Berouně
Pokud nás budete chtít navštívit během letních prázdnin na naší pobočce v Berouně, dejte prosím pozor na uzavření kanceláře v době od 2. do 15. července a od 13. do 26. srpna.
Děkujeme za pochopení.
Upozornění na zavádějící reklamu zneužívající jméno STARNET
Některé webové stránky využívají reklamní formát založený na automatickém otevření nového okna prohlížeče po kliknutí na nějaký odkaz (typicky jde o tlačítko pro spuštění přehrávání videa). V poslední době dostáváme od našich zákazníků informace, že součástí reklamního sdělení v takto otevřeném okně prohlížeče jsou informace zneužívající jméno STARNET, s.r.o.
Upozorňujeme naše zákazníky, že STARNET, s.r.o. nemá nic společného s tímto jednáním, jehož cílem je pravděpodobně získat osobní informace uživatelů a případně z nich i vylákat nějaký poplatek za odeslání neexistující výhry (např. telefonu iPhone). Tento podvod nemá nic společného ani s internetovou službou, kterou poskytujeme, a zobrazování těchto reklamních sdělení nemůžeme nijak ovlivnit.
Podobné podvody nejsou na internetu žádnou novinkou, vždy je dobré podívat se do adresního řádku Vašeho prohlížeče, na jakém webu se vlastně nacházíte.
Děkujeme tímto našim zákazníkům, kteří nás na celou věc upozornili.
Zásady ochrany osobních údajů
V souvislosti s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 si Vás dovolujeme informovat o dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, který je nyní k dispozici na našich webových stránkách.
Na provozu služeb a cenách stávajících aktivních služeb se nic nemění.
Všechny dokumenty najdete na stránce Soubory ke stažení na adrese http://www.starnet.cz/downloads
PF 2018 od STARNETu
Vážení zákazníci a příznivci,
děkujeme Vám za přízeň v končícím roce 2017, přejeme Vám šťastné a bohaté Vánoce, šťastný Nový rok a mnoho spokojených chvil s našimi službami v roce 2018.
1 2 3 … 11 Další »