Dočasné pozastavení služby internet

Dočasné pozastavení služby internet je možné využít 1x ročně na dobu maximálně 2 měsíců vždy od prvního do posledního dne v měsíci. Odpojení na delší dobu je schvalováno individuálně na základě důvodu.

Žádost je třeba zaslat nejpozději k poslednímu dni v měsíci. Po tomto termínu nelze žádost již vyřídit. V případě problémového klienta (např. neplatícího apod.) má STARNET právo tuto službu neposkytnout.