Hledat na webu:  
Ceník připojení k internetu

Kompletní ceník můžete stáhnout ZDE. K otevření ceníku je nutné mít nainstalovaný program Adobe Acrobat Reader, který můžete stáhnout ZDE.


Nabízené tarify:

  • Technologie optických rozvodů, metalických rozvodů a jejich kombinace
  • TEAM LINE 16M / 10M / 6M


  • Technologie optických rozvodů, metalických rozvodů a jejich kombinace

    V panelových domech, kde jsou dostupné naše rozvody postavené na technologii optických vláken nabízíme připojení rychlostí 100Mbit/s. Dostupnost technologie je ke dni platnosti ceníku především na sídlišti Máj, Vltava a Pražské sídliště, lokalita Pekárenská, Nádražní v Českých Budějovicích. Další lokality připravujeme, aktuálně nabízíme rychlost 30Mbit/s a 16Mbit/s, někde zatím 10Mbit/s.

    Stávající klienti budou automaticky přepojeni na vyšší rychlost v okamžiku upgrade technologie.
    V okamžiku technologického upgrade se rychlost všem automaticky zvýší (tato změna nemusí být postihnuta fakturačně, tedy faktury chodí stále na nižší rychlost, cena se nemění).

    Cena instalace je stanovena na 490,- Kč.

    Rychlost linky [kbps]
    Přijímání/odesílání
    Cena/měsíc bez DPH (vč. DPH 20%) Cena s DPH při využití bonusu
    102 400 / 102 400 (100 Mbps) 287,50 Kč (345,- Kč) 250,- Kč
    30 720 / 30 720 (30 Mbps) 287,50 Kč (345,- Kč) 250,- Kč
    16 384 / 16 384 (16 Mbps) 287,50 Kč (345,- Kč) 250,- Kč
    *) Každý nový zákazník při využití bonusu má možnost využít předplatného na dobu 6 měsíců za zvýhodněnou cenu 199 Kč s DPH/měs. Předplatné je splatné v okamžiku instalace technikovi. Zákazníci, kteří nevyužijí bonusové slevy si mohou předplatit 6 měs. za cenu 300,- Kč s DPH/měs.


    Instalační poplatek:

    Cena instalace je závislá na počtu připojených uživatelů v objektu a na zvoleném tarifu a je kalkulována bez zavedení kabelu do bytu (cca 100 - 1000,- Kč - v závislosti na konkrétních podmínkách – zdali se lištuje nebo pouze natáhne kabel, vzdálenost kabelu, náročnost na průrazy atd..). Zařízení je majetkem společnosti STARNET, s.r.o., která zajišťuje bezplatný servis zařízení v případě hardwarové poruchy. nahoru


    TEAM LINE 16M / 10M / 6M

    Tarify určené pro připojení v činžovních domech, bytových domech, řadových domech, kancelářích atd. Připojení je realizované technologií, kterou jsme podrobili důkladnému testování, abychom mohli nabídnout velmi zajímavý poměr cena/výkon, zajistili vysokou spolehlivost a garanci dostupnosti společně s vysokými rychlostmi. Rychlost je nastavena každému zákazníkovi, nemá žádné nastavené limity dat, ani další omezení.

    Rychlost linky [kbps]
    Přijímání/odesílání
    Cena/měsíc bez DPH (vč. DPH 20%) Cena s DPH při využití bonusu
    16 384 / 8 192 (16 Mbps / 2 Mbps) 287,50 Kč (345,- Kč) 250,- Kč
    10 240 / 4 096 (10 Mbps / 4 Mbps) 287,50 Kč (345,- Kč) 250,- Kč
    6 192 / 1 536 (6 Mbps / 1,5 Mbps) 287,50 Kč (345,- Kč) 250,- Kč
    *) Každý nový zákazník při využití bonusu má možnost využít předplatného na dobu 6 měsíců za zvýhodněnou cenu 199 Kč s DPH/měs. Předplatné je splatné v okamžiku instalace technikovi. Zákazníci, kteří nevyužijí bonusové slevy si mohou předplatit 6 měs. za cenu 300,- Kč s DPH/měs.


    Instalační poplatek:

    Cena instalace je závislá na počtu připojených uživatelů v objektu a na zvoleném tarifu a je kalkulována bez zavedení kabelu do bytu (cca 100 - 1000,- Kč - v závislosti na konkrétních podmínkách – zdali se lištuje nebo pouze natáhne kabel, vzdálenost kabelu, náročnost na průrazy atd..). Zařízení je majetkem společnosti STARNET, s.r.o., která zajišťuje bezplatný servis zařízení v případě hardwarové poruchy.


    Ceník je platný od 1.1.2010.
  nahoru

Fakturace

Hotovostní platby můžete uskutečnit v kanceláři STARNET, s.r.o. - B. Smetany 43, Č.Budějovice.
Po 10:00 - 18:00
St 10:00 - 18:00
Telefonní číslo na fakturaci: 387 201 160


Technická podpora

(hlášení poruch, konzultace)
603 119 740
Po - Pá 08:00 - 20:00 hod.
So - Ne, Svátky 09:00 - 14:00 hod.


Hlášení poruch

(záznamník)
800 888 899
Denně 00:00 - 24:00 hod.

Co dělat v případě problémů

  • Zkontrolujte, zda jsou všechny kabely řádně připojeny do počítače a zda je v zásuvce napájecí jednotka StarBoxu.
  • Nefunguje - li připojení, zkuste odpojit ze zásuvky a za 15 sekund opět připojit napájecí jednotku StarBoxu. Po startu StarBoxu, který trvá cca 50 sekund, zkuste připojení znovu.
  • Nepomůže-li žádná z těchto možností, kontaktujte Hotline Starnet na čísle 603 119 740, kde Vám mohou poradit, případně objednat návštěvu technika, který problém vyřeší.

Dbejte na správné nastavení

Správné nastavení SMTP pro odesílání pošty ve Vašem poštovním klientovi je:
smtp.internet.starnet.cz

Správné nastavení DNS je:
primární DNS: 10.255.255.10
sekundární DNS: 10.255.255.20


Naši zákazníci získávají zdarma

  • Zálohovanou emailovou schránku s adresou @starmail.cz.
  • Pravidelnou kontrolu funkčnosti linky.
  • Nonstop technický dohled.
  • Technickou podporu.
  • Základní zabezpečení PC před napadením z internetu.
  • Poukaz v hodnotě 100,- Kč na fotografické služby www.foto-on-line.cz po podepsání smlouvy.


Sleva za doporučení nového klienta

  • Za každého nového zákazníka, kterého nám předáte, získáte jeden měsíc připojení zdarma.