Hledat na webu:  
Novinky
RapidShare funguje
30.09.2008 | Administrator

RapidShare odstranil závadu, díky které nebylo z některých IP adres možné využívat jejich služby. Nyní je již RapidShare plně funkční. Proto již není nutné využívat nastavení proxy serveru, který ovšem zůstává i nadále v provozu.
 
Rozšiřujeme pokrytí
22.09.2008 | Administrator

Od dnešního dne je možné připojovat zákazníky v lokalitách Malé Chrášťany a Pištín s tarify TEAMLINE 10M.
 
Nový web
22.09.2008 | Administrator

Spouštíme nový web. Věříme, že se Vám bude líbit :-).
 
Navýšení rychlosti
19.09.2008 | Administrator

V rámci zkvalitňování služeb dnes došlo k navýšení rychlosti do internetu.
 
Odstávka služeb
09.09.2008 | Administrator

Dne 9.9. mezi 12:30 - 14:30 bude odstávka služeb v obci Buková u Trhových svinů 12:30 - 14:30 ČB z důvodu pravidelné údržby sítí E.ON.
 
More Articles...


Strana 15 z 16

Fakturace

Hotovostní platby můžete uskutečnit v kanceláři STARNET, s.r.o. - B. Smetany 43, Č.Budějovice.
Po 10:00 - 18:00
St 10:00 - 18:00
Telefonní číslo na fakturaci: 387 201 160


Technická podpora

(hlášení poruch, konzultace)
603 119 740
Po - Pá 08:00 - 20:00 hod.
So - Ne, Svátky 09:00 - 14:00 hod.


Hlášení poruch

(záznamník)
800 888 899
Denně 00:00 - 24:00 hod.

Co dělat v případě problémů

  • Zkontrolujte, zda jsou všechny kabely řádně připojeny do počítače a zda je v zásuvce napájecí jednotka StarBoxu.
  • Nefunguje - li připojení, zkuste odpojit ze zásuvky a za 15 sekund opět připojit napájecí jednotku StarBoxu. Po startu StarBoxu, který trvá cca 50 sekund, zkuste připojení znovu.
  • Nepomůže-li žádná z těchto možností, kontaktujte Hotline Starnet na čísle 603 119 740, kde Vám mohou poradit, případně objednat návštěvu technika, který problém vyřeší.

Dbejte na správné nastavení

Správné nastavení SMTP pro odesílání pošty ve Vašem poštovním klientovi je:
smtp.internet.starnet.cz

Správné nastavení DNS je:
primární DNS: 10.255.255.10
sekundární DNS: 10.255.255.20


Naši zákazníci získávají zdarma

  • Zálohovanou emailovou schránku s adresou @starmail.cz.
  • Pravidelnou kontrolu funkčnosti linky.
  • Nonstop technický dohled.
  • Technickou podporu.
  • Základní zabezpečení PC před napadením z internetu.
  • Poukaz v hodnotě 100,- Kč na fotografické služby www.foto-on-line.cz po podepsání smlouvy.


Sleva za doporučení nového klienta

  • Za každého nového zákazníka, kterého nám předáte, získáte jeden měsíc připojení zdarma.