Hledat na webu:  
Novinky
Nově pokryté obce
6.11.2009 | Administrator

Nově jsme pokryli lokality na Kaplicku, konkrétně obec Mostky a Dobechov. V následujícím týdnu máme v plánu nové pokrytí pro obec Chabičovice u Českého Krumlova.
 
Nové pokrytí a navýšení konektivty
30.10.2009 | Administrator

Nyní máme nové pokrytí v obcích Tichá u Dolního Dvořiště, Klení, Suchdol nad Lužnicí, Hrdlořezy, Tušť, Zborov, Ostrolovský Újezd, Jedovary, Boršíkov, Bukvice, Hranice u Nových Hradů, Trpnouze, Kondrač, Svatá Trojice u Trhových Svinů, Trocnov, Radostice, Třebíčko, Čeřejov, Nesmeň, Strážkovice, Lniště, Hrádek. Pro více informací můžete volat na bezplatnou linku 800 555 025. Také jsme výrazně navýšili konektivitu v obci Týn nad Vltavou.
 
Nové pokrytí
30.9.2009 | Administrator

Dnes bylo zprovozněno pokrytí v obcích Trojany a Rybník u Dolního Dvořiště.
 
Příprava na upgrade
17.9.2009 | Administrator

Dne 22.9. od 01:00 do 06:00 předpokládáme výpadky připojení z důvodu přípravy na upgrade páteřní sítě.Děkujeme za pochopení.
 
Rozšíření a posílení konektivity
15.9.2009 | Administrator

Nyní je nově pokrytá obec Pořešín u Kaplice a také jsme posílili pokrytí v Rychnově.
 
More Articles...


Strana 8 z 16

Fakturace

Hotovostní platby můžete uskutečnit v kanceláři STARNET, s.r.o. - B. Smetany 43, Č.Budějovice.
Po 10:00 - 18:00
St 10:00 - 18:00
Telefonní číslo na fakturaci: 387 201 160


Technická podpora

(hlášení poruch, konzultace)
603 119 740
Po - Pá 08:00 - 20:00 hod.
So - Ne, Svátky 09:00 - 14:00 hod.


Hlášení poruch

(záznamník)
800 888 899
Denně 00:00 - 24:00 hod.

Co dělat v případě problémů

  • Zkontrolujte, zda jsou všechny kabely řádně připojeny do počítače a zda je v zásuvce napájecí jednotka StarBoxu.
  • Nefunguje - li připojení, zkuste odpojit ze zásuvky a za 15 sekund opět připojit napájecí jednotku StarBoxu. Po startu StarBoxu, který trvá cca 50 sekund, zkuste připojení znovu.
  • Nepomůže-li žádná z těchto možností, kontaktujte Hotline Starnet na čísle 603 119 740, kde Vám mohou poradit, případně objednat návštěvu technika, který problém vyřeší.

Dbejte na správné nastavení

Správné nastavení SMTP pro odesílání pošty ve Vašem poštovním klientovi je:
smtp.internet.starnet.cz

Správné nastavení DNS je:
primární DNS: 10.255.255.10
sekundární DNS: 10.255.255.20


Naši zákazníci získávají zdarma

  • Zálohovanou emailovou schránku s adresou @starmail.cz.
  • Pravidelnou kontrolu funkčnosti linky.
  • Nonstop technický dohled.
  • Technickou podporu.
  • Základní zabezpečení PC před napadením z internetu.
  • Poukaz v hodnotě 100,- Kč na fotografické služby www.foto-on-line.cz po podepsání smlouvy.


Sleva za doporučení nového klienta

  • Za každého nového zákazníka, kterého nám předáte, získáte jeden měsíc připojení zdarma.