Hledat na webu:  
Novinky
Pokrytí ve Skočicích
10.3.2010 | Administrator

Nyní je možné připojení i v obci Skočice. Pro více informací ohledně připojení můžete volat na bezplatnou linku 800555025 Po-Pá od 8 do 18hod.
 
Posílení a nové pokrytí
1.3.2010 | Administrator

Máme nové pokrytí v obcích: Bošilec, Dubenec, Nákří a Přibyslav u Bujanova. V Horní Plané byla posílena konektivita, stávajícím klientům je automaticky nastevena maximální rychlost.
 
Nově pokrytá obec
26.2.2010 | Administrator

Nyní je možné připojení i v obci Vodice u Lhenic. Pro více informací ohledně připojení můžete volat na bezplatnou linku 800 555 025 Po-Pá od 8 do 18hod.
 
Nové body a posílení konektivity
24.2.2010 | Administrator

Byly postaveny nové vysílací body pro obce Drahotěšice a Veselí nad Lužnicí. V Hluboké nad Vltavou - Zámostí jsme výrazně posílili konektivitu.
 
Nový bod a rozšíření pokrytí
8.2.2010 | Administrator

Byl postaven nový vysílací bod v obci Kundratice, okres Tábor. V Hartmanicích jsme rozšířili pokrytí, pokryto je 90% obce.
 
More Articles...


Strana 1 z 12

Fakturace

Hotovostní platby můžete uskutečnit v kanceláři STARNET, s.r.o. - B. Smetany 43, Č.Budějovice.
Po 10:00 - 18:00
St 10:00 - 18:00
Telefonní číslo na fakturaci: 387 201 160


Technická podpora

(hlášení poruch, konzultace)
603 119 740
Po - Pá 08:00 - 20:00 hod.
So - Ne, Svátky 09:00 - 14:00 hod.


Hlášení poruch

(záznamník)
800 888 899
Denně 00:00 - 24:00 hod.

Co dělat v případě problémů

  • Zkontrolujte, zda jsou všechny kabely řádně připojeny do počítače a zda je v zásuvce napájecí jednotka StarBoxu.
  • Nefunguje - li připojení, zkuste odpojit ze zásuvky a za 15 sekund opět připojit napájecí jednotku StarBoxu. Po startu StarBoxu, který trvá cca 50 sekund, zkuste připojení znovu.
  • Nepomůže-li žádná z těchto možností, kontaktujte Hotline Starnet na čísle 603 119 740, kde Vám mohou poradit, případně objednat návštěvu technika, který problém vyřeší.

Dbejte na správné nastavení

Správné nastavení SMTP pro odesílání pošty ve Vašem poštovním klientovi je:
smtp.internet.starnet.cz

Správné nastavení DNS je:
primární DNS: 10.255.255.10
sekundární DNS: 10.255.255.20


Naši zákazníci získávají zdarma

  • Zálohovanou emailovou schránku s adresou @starmail.cz.
  • Pravidelnou kontrolu funkčnosti linky.
  • Nonstop technický dohled.
  • Technickou podporu.
  • Základní zabezpečení PC před napadením z internetu.
  • Poukaz v hodnotě 100,- Kč na fotografické služby www.foto-on-line.cz po podepsání smlouvy.


Sleva za doporučení nového klienta

  • Za každého nového zákazníka, kterého nám předáte, získáte jeden měsíc připojení zdarma.